ケアプランデータ連携システムは2027年（令和９年）1月（予定）に介護情報基盤の介護WEBサービス（介護保険資格確認等WEBサービス）へ“引っ越し”します。介護WEBサービスへ一斉切り替え。引っ越し後も無料で利用可能！今すぐの引っ越し準備を！

令和９年１月に「ケアプランデータ連携システム」を「介護情報基盤」に統合し、
介護保険資格確認等WEBサービス（介護WEBサービス）への移行を予定しています。

▼厚生労働省事務連絡▼
Vol.1529 ケアプランデータ連携システムの介護保険資格確認等WEBサービスへの移行について （令和８年７月29日）

介護保険資格確認等WEBサービス（介護WEBサービス）とは

介護保険資格確認等WEBサービス（介護WEBサービス）とは、
介護情報基盤に格納されている介護情報等の閲覧や、
介護情報基盤を経由した情報のやり取り等を行うために利用するWEBサービスです。

介護情報基盤と介護WEBサービスの関係図。情報の共有・情報の登録を介護情報基盤経由で行い、令和９年１月（予定）からケアプランデータの送受信機能が利用可能。標準化対応が完了した市町村から、証情報や認定情報などの閲覧、主治医意見書の電送、居宅（介護予防）サービス計画作成依頼（変更）届出書の代行提出も利用可能。

引っ越し後は、完全無料で、
さらに便利に

  • データのダウンロードが
    何度でも可能に！

    受信したケアプランデータは、何度でも繰り返しダウンロードが可能。
    取り忘れや紛失の心配がなくなります。

  • 複数端末での取り扱いが
    簡単に可能に！

    アプリのインストールは不要。
    PCでもスマホでも、事業所内のどの端末からでもすぐに使い始められます。

  • 機能はそのままに、
    操作性アップ＆完全無料！

    ケアプランデータ連携機能はそのままに、ブラウザからアクセスできるようになり、画面操作もよりスムーズに。
    さらに利用料は恒常的に無料になります。

引っ越しまでに必要な準備

令和８年12月中までに、介護WEBサービスへの引っ越し準備を完了しましょう。
引っ越しを完了していない場合、ケアプランデータ連携機能をご利用いただけなくなります。
なお、引っ越し直前はヘルプデスクが混み合う可能性がございます。お早めにご対応ください。

  • ※介護WEBサービスでのケアプランデータ連携機能は令和９年１月の引っ越し後からご利用いただけます。引っ越しを迎えるまでは、引き続き、現行のケアプランデータ連携システムでケアプランの送受信をお願いいたします。

介護WEBサービス登録手順

以下は、ケアプランデータ連携システムの証明書がインストールされているパソコンの場合の手順です。

  1. ①登録サイトへ

    介護情報基盤の介護WEBサービスサイトを開く

    介護WEBサービスサイトのQRコード

  2. ②事業所ユーザ ログイン

    「事業所ユーザログイン」をクリックする

    介護WEBサービスサイトの「事業所ユーザログイン」ボタン

  3. ③ユーザID、パスワード入力

    電子請求受付システムのIDとパスワードを入力してログインする

    ログイン画面。ユーザIDとパスワードの入力欄

  4. ④セキュリティコード入力

    設定していない場合はスキップ

    セキュリティコード入力画面

  5. ⑤ワンタイム認証

    電子請求受付システムに登録のメールアドレス／SMSに送付されるワンタイム認証コードを入力して認証する

    ワンタイム認証画面

  6. ⑥管理者ユーザ登録

    管理者ユーザを登録して完了

    介護WEBサービスサイトの「管理者ユーザ新規登録」ボタン
介護WEBサービスに登録
もっと詳細が知りたい方はこちら

本手順は、「ケアプランデータ連携機能」を介護WEBサービスでご利用いただくための手順です。介護WEBサービスの他機能をご利用いただくには別途設定が必要です。詳細は下記よりご確認ください。

介護WEBサービスの
セットアップ手順書はこちら

各種説明会アーカイブ動画

  • 2026年８月26日（水）ケアプランデータ連携システムの介護WEBサービスへの引っ越し説明会

引っ越しに関するよくあるご質問

ケアプランデータ連携システムが、2027年1月頃に介護保険資格確認等WEBサービス（介護WEBサービス）に引っ越し（統合）することを指します。現行のケアプランデータ連携システムはパソコンにインストールされたクライアントアプリから連携を行いますが、引っ越し後は、介護WEBサービスの「ケアプランデータ連携機能」を利用して、ケアプランデータの送受信を行うことが可能となります。
ケアプランデータ連携システムから介護WEBサービスへの引っ越し準備は、2026年12月までをおすすめしています。引っ越し準備期間内に介護WEBサービスへの利用登録が完了するよう、早めにお手続きください。
また、市町村（保険者）の介護情報基盤への対応状況によらず、介護WEBサービスへの利用登録が必要です。
引っ越し後、介護WEBサービスを通じたケアプランデータ連携機能は無料でご利用いただけます。
現在ケアプランデータ連携システムをご利用中の方は、まず介護WEBサービスの利用登録をお願いいたします。詳しい登録手順に関しては、「介護WEBサービス登録手順（ケアプランデータ連携機能編）」をご確認ください。
引っ越し後もケアプランデータ連携における基本的な操作方法は変わりません。
なお、引っ越しに伴いケアプランデータ連携機能は以下のような改善を予定しています。
  • 新たなケアプランデータ連携機能改善
    • パスワード入力がより簡単になる
    • 複数端末で取り扱えるようになる
    • 一覧上のファイル名がわかりやすくなる
  • 利用料無料
  • 専用ソフトのインストール不要
  • 介護情報基盤への集約による一元化
2027年1月（予定）の引っ越し後から介護WEBサービス上でのケアプランデータ連携機能がご利用いただけます。引っ越しを迎えるまでは、引き続き、現行のケアプランデータ連携システムでケアプラン連携を行ってください。
引っ越しまでは現在のアプリのケアプランデータ連携システムを引き続きご利用いただけます。
介護WEBサービスへ引っ越し後、一定期間が経過した後、稼働を終了する予定です。詳細確定次第、別途ご案内します。
はい。引っ越し後も、介護WEBサービスを登録済みの事業所等間であれば、介護WEBサービスにて、今まで通りデータでのやり取りが可能です。
自治体が介護情報基盤の準備が完了している場合、介護WEBサービス上では利用者の証情報など閲覧できるようになります。詳しくは介護保険資格確認等WEBサービスの利用にあたってをご確認ください。各自治体での利用開始予定時期は、介護情報基盤ポータル内の市町村（保険者）の対応状況に掲載しています。
電子請求受付システムのユーザID・パスワードと電子証明書（介護保険証明書or介護DX証明書）が必要です。
また、電子請求受付システムに登録してあるセキュリティメールアドレスにワンタイム認証コードが送付されるため、セキュリティメールアドレスが登録されていることを確認ください。
引っ越し後は、介護WEBサービスを登録していない介護事業所とのケアプランデータ連携はできなくなります。
引っ越し準備期間中にお互いに声を掛け合って、連携先介護事業所間で介護WEBサービスの登録をお済ませいただくことをおすすめします。
その他のよくあるご質問はこちら

お問い合わせ

ケアプランデータ連携システムの引っ越しに伴い、ヘルプデスクのお問い合わせ窓口は2027年（令和９年）１月に介護情報基盤のお問い合わせ窓口に変更予定です。なお2026年（令和８年）11月よりお問い合わせフォームは介護情報基盤ポータルのお問い合わせフォームに変更となります。また、お電話でのお問い合わせ受付時間も平日 8:00〜18:00、土曜 8:00〜16:00に変更となります。

お電話でのお問い合わせ先

TEL 0120-584-708

受付時間 9:00〜17:00（土日祝日は除く）

  • ※年末年始(12月29日～1月3日)は、お休みさせていただきます。ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。