ケアプランデータ連携システム ヘルプデスクサポートサイト

【「介護情報基盤ポータル」のアップデートに関するお知らせ】
先般、介護保険最新情報Vol.1428にて発出されたとおり、介護情報基盤の活用をサポートする「介護情報基盤ポータル」において、新たな機能が追加されるとともに、各介護事業所等に対する助成金の申請受付が開始することとなりました。

■主なアップデート内容
・マイページ情報
・市町村対応状況
・助成金申請
・電話・チャットのサポート

＞介護情報基盤ポータルはこちら

※介護情報基盤に関するお問い合わせは、「介護情報基盤ポータル」の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
チャット、問い合わせフォーム、電話でのご案内を用意しております。

【国際福祉機器展(H.C.R.)2025 資料公開のお知らせ】
H.C.R2025特別講演の資料は以下をご確認ください。

資料１：介護現場の生産性向上について（厚生労働省）
資料２：出展社プレゼンテーション_国民健康保険中央会
資料３：出展社プレゼンテーション_厚生労働省（介護情報基盤）

【Windows 10 サポート終了に伴うご案内】
ケアプランデータ連携システムで動作保証しているWindows 10について、令和7年10月14日をもってMicrosoft社による製品サポートが終了いたします。
製品サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムの提供が無くなり、セキュリティリスクが高まることが考えられるためケアプランデータ連携システムの動作保証対象外とさせていただきます。
現在、お使いのパソコンのWindows OSについて、バージョン等の確認と対応をお願いいたします。

(1)サポート終了日
・令和7年10月14日(火)
(2)サポート終了となるWindows OS
・Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise
※拡張セキュリティ更新プログラム（Extended Security Update：ESU）を登録した場合は、Microsoft社よりセキュリティ更新プログラムが提供されるため、令和8年10月13日まで動作保証対象といたします。
(3)ヘルプデスクでの対応
・サポート終了後もケアプランデータ連携システムヘルプデスクサポートサイトへのお問い合わせ受け付けは継続しますが、サポートが終了する Windows 10 の環境に依存し、Microsoft 社によるサポートが必要となるような問い合わせについては、対応できかねる場合があります。
(4)その他
・今回のOSの動作保証変更について、ケアプランデータ連携システムの各マニュアルに記載している動作環境については、ESUサポート終了日（令和8年10月13日）以降に更新を行います。
・ESUへの登録は、OSに起因する作業であり、各事業所において主体的に実施されることを前提としております。つきましては、ESUの登録方法に関する個別の案内は実施いたしませんので、各事業所にてご対応いただきますようお願いいたします。

【請求委任事業所用ケアプラン証明書の名称変更のお知らせ】
令和8年4月から、自治体、利用者、介護事業所および医療機関等が介護情報等を電子的に閲覧できる情報基盤（以後、介護情報基盤と表記）の稼動が順次、予定されています。

介護事業所が介護情報基盤を利用するにあたっては、「介護保険資格確認等WEBサービス」にアクセスしてご利用いただく予定ですが、この際、事業所および端末の真正性確認のため、電子証明書をインストールいただくこととしております。

この電子証明書は「介護DX証明書」という名称で、介護情報基盤の利用に向けた事前準備として、令和7年10月より介護電子請求受付システムから無償で発行されます。
（令和7年9月27日以降、「請求委任事業所用ケアプラン証明書」（以後、ケアプラン証明書と表記）の名称変更を行い「介護DX証明書」として発行いたします。）

「介護ＤＸ証明書」は、ケアプランデータ連携システムにて、既存のケアプラン証明書と同様にデータ連携にご利用いただける他、令和8年4月以降は、「介護保険資格確認等WEBサービス」および「科学的介護情報システム（LIFE）」の端末認証等にご利用いただけます。

また、現在お使いいただいているケアプラン証明書については、有効期限が切れるまで介護DX証明書と同様にケアプランデータ連携システムでご利用可能であり、上記の介護情報基盤関連システムの認証等にもご利用いただけるため、有効期限前に新たに「介護DX証明書」を再発行いただく必要はございません。

なお、介護報酬の請求にご利用いただいている「介護保険証明書」は、「介護DX証明書」と同様の利用範囲を含む証明書であり、こちらをお使いの場合も新たに「介護DX証明書」を発行いただく必要はございません。

上記変更に伴い、以下の資料を更新いたしました。ご不明な点がございましたらヘルプデスクへのお問合せください。

• スタートガイド導入フロー編
• 電子証明書インストール手順
• 操作マニュアル

【国際福祉機器展(H.C.R.)2025 出展のお知らせ】
ケアプランデータ連携システムは、『国際福祉機器展（H.C.R.）2025』のリアル展およびWeb展へ出展いたします。
システムの導入をお考えの事業所様はもちろん、まだ実際のシステムをご覧になったことがない自治体担当者の方々もぜひご来場ください。
リアル展およびWeb展の開催日程は下記をご確認ください。

＜リアル展＞
日程：2025年10月8日(水)～10日(金)10:00～17:00（最終日は16:00まで）
場所：東京ビッグサイト内　西1展示ホール（W-1038）
※リアル展の入場にはご登録(無料)が必要です。登録はこちら

＜Web展＞
日程：2025年9月1日(月)～11月7日(金)
※Web展の閲覧にはご登録(無料)が必要です。登録はこちら


• 詳細はこちら

【介護情報基盤ポータル公開のお知らせ】
国民健康保険中央会より、「介護情報基盤ポータル」が公開されました。
本ポータルサイトでは、介護情報基盤の関連情報の確認、問い合わせ機能の利用ができます。
現在、以下の情報を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

〈現在ご確認いただける内容〉
・介護情報基盤の概要
・関係者向けの各種概要資料
・介護事業所・医療機関向けの支援策に関する最新情報
・問い合わせ機能

〈2025年10月以降に追加予定の機能〉
・マイページ機能の拡充
・各市町村の導入状況の公開
・介護事業所・医療機関向けの助成金をはじめとした各種申請や関連情報の確認

• 介護情報基盤ポータルはこちら
※介護情報基盤に関するお問い合わせは、「介護情報基盤ポータル」内のお問い合わせフォームからご連絡ください。

【受賞事例│トライドケアマネジメント様が内閣総理大臣表彰を受賞しました】
ケアプランデータ連携システムの運用開始初年度から積極的にシステムをご活用いただいたいている「トライドケアマネジメント様」が、『介護職員の働きやすい職場環境づくり 内閣総理大臣表彰・厚生労働大臣表彰』において、最高位である『内閣総理大臣表彰』を受賞されました。

• 表彰の様子(動画)はこちら

【各種動画・資料の更新】
ケアプランデータ連携システムに関する各種コンテンツの活用ガイド資料を公開しました。本資料は、事業所内での勉強会はもとより、自治体様におかれましては管内事業所向けの研修会や説明会等においてご活用いただけるよう、各種コンテンツの概要およびその活用方法をまとめたものになります。

• 各種動画・資料ページはこちら
• 各種コンテンツガイド資料はこちら

【全国自治体向けオンライン説明会のアーカイブ動画公開のお知らせ】
7/18(金)に実施した全国自治体向けオンライン説明会のアーカイブ動画をYouTubeチャンネルに公開いたしました。

• アーカイブ動画はこちら
• アンケートはこちら

【すべての介護事業所様への大切なお知らせ】
先般、介護保険最新情報Vol.1405が発出され、介護事業所様において現在利用されている「ケアプランデータ連携システム」について、介護情報基盤と介護保険資格確認等WEBサービスにケアプランデータ連携機能として統合する方針で検討を進めることとなりました。

なお、具体的な切り替え時期や切り替え方法については今後アナウンスいたします。また、現在のケアプランデータ連携システムは、統合されるまで、変わらずご利用いただけます。統合後もケアプランデータ連携機能は無くなることなく、介護保険資格確認等WEBサービス上で引き続きご利用いただけますのでご安心ください。

• 統合に関する詳細やQ&Aはこちら

【2025年5月16日(金)セミナーのアーカイブ動画公開のお知らせ】
フリーパスキャンペーン直前導入セミナーのアーカイブ動画を公式YouTubeチャンネルに公開しました。
セミナー内容に係るご質問やご要望についてはアンケートフォームよりご回答ください。

• アーカイブ動画はこちら
• アンケートはこちら

【ケアプランデータ連携クライアントアプリ(V1.0.0)サポート終了のお知らせ】
ケアプランデータ標準仕様V4.1対応に伴い、ケアプランデータ連携クライアントアプリ(V1.0.0)を2025年4月末を以ってサポート終了いたしました。
お手数をお掛けしますが、最新バージョンのアップデートをよろしくお願いいたします。
アップデートの手順は、製品ダウンロードページより、「アップデートの流れ」に沿ってお手続きください。

• 製品ダウンロードページ
• アップデート方法及びインストール方法

【3/14(金)オンライン説明会のアーカイブ動画公開のお知らせ】
フリーパスキャンペーンオンライン説明会のアーカイブ動画を公式YouTubeチャンネルに公開しました。
オンライン説明会のご質問やご要望についてはアンケートフォームよりご回答ください。

• アーカイブ動画はこちら
• アンケートはこちら

【3/14(金)オンライン説明会の資料公開のお知らせ】
フリーパスキャンペーンオンライン説明会の資料を公開しました。下記リンクから資料をダウンロードできます。また、YouTubeライブの配信内容は後日アーカイブ公開もしますので、ご視聴できなかった方は、アーカイブ動画をご覧ください。

●第一部：介護現場における生産性向上について
• 【厚生労働省】介護現場の生産性向上とケアプランデータ連携システム
●第二部：ケアプランデータ連携システムの新機能紹介とフリーパスキャンペーンについて
• 【国民健康保険中央会】ケアプランデータ連携システムの新機能紹介とフリーパスキャンペーンについて
●第三部：利用者の立場から考えるケアプランデータ連携システムへの期待
• 【株式会社トライドマネジメント】利用者の立場から考えるケアプランデータ連携システムへの期待
• 【株式会社TRAPE】ケアプランデータ連携システムを地域で展開する際の考え方とポイント
●セミナー視聴者用アンケートフォーム
ご質問やご要望についてはアンケートフォームよりご回答ください。
• アンケートはこちら

【オンラインセミナー登壇者資料の公開のお知らせ】
2024年12月4日(水)の地方公共団体及び国民健康保険団体連合会様向けオンラインセミナーに登壇頂く団体様の資料を公開しました。下記リンクから資料をダウンロードできます。また、当日はYouTubeライブでも配信いたしますので、介護事業所の皆様もぜひご視聴ください。

●第一部：介護現場における生産性向上について
• 【厚生労働省】介護現場の生産性向上とケアプランデータ連携システム
●第二部：TRAPE鎌田氏と聞く！新たな普及施策と事業者の声
• 【兵庫県】ケアプランデータ連携システムの普及促進に係る取組について
• 【神奈川県横浜市】ケアプランデータ連携システムの普及促進について
• 【鳥取県米子市】ケアプランデータ連携システム普及促進支援事業(令和6年度)について
• 【鳥取県国保連】令和6年度ケアプランデータ連携による活用促進モデル地域づくり事業について
• 【日本介護支援専門員協会】ケアプランデータ連携システムの普及に向けて
• 【つなぐ手ケアマネセンター】ケアプランデータ連携システムの取組について
●第三部：ケアプランデータ連携システムの最新情報
• 【国民健康保険中央会】ケアプランデータ連携システムの最新情報
●ウェビナー参加者用アンケートフォーム
ご質問やご要望についてはアンケートフォームよりご回答ください。
• アンケートはこちら

【サイトリニューアルのお知らせ】
介護事業所の皆様からのご要望を踏まえて、ヘルプデスクサポートサイトをリニューアルしました。
ケアプランデータ連携システムの操作説明動画やチュートリアルツール、ご利用事業所様の声、Q&A等も拡充いたしました。

• アプリ操作ガイド
• 利用事業所様の声
• よくあるご質問

【6/26(水)オンラインセミナーアーカイブ動画公開のお知らせ】
地方公共団体及び国民健康保険団体連合会様向けのオンラインセミナーのアーカイブ動画を公式YouTubeチャンネルに公開しました。

• アーカイブ動画はこちら

【セミナーレポート掲載のお知らせ】
12/6（水）に”地方公共団体による『ケアプランデータ連携システム』活用セミナー”を開催しました。
内容については以下をご参照ください。

• セミナーレポート

【導入を検討している事業所・関係者の皆様へ】
ケアプランデータ連携システム導入後の費用対効果を算出できるシミュレーションツールを公開しました。
データ連携によって削減できる金額はもちろん、さらには削減時間も約30秒で簡単にシミュレーションすることができます。
掲載資料よりご参照ください。

• 各種資料

【導入を検討している事業所・関係者の皆様へ】
ケアプランデータ連携システムのリーフレット資料を公開しました。
以下より資料ダウンロードができますのでご参照ください。

• ケアプラン連携システムリーフレット