ケアプランデータ連携システム ヘルプデスクサポートサイト

お知らせ一覧

  • 2024年04月16日重要
    【利用更新手続きについて】
    ケアプランデータ連携システムをライセンス有効期限終了後もご利用する場合、利用更新のお手続きが必要です。
    利用更新手続きは、ライセンス残存日数の60日以下になると、利用状況Webサイトよりお手続きが可能となりますので、対象の事業所の皆さまはお忘れなくお手続きお願いいたします。
  • 2024年04月05日重要
    【利用申請の更新手続き期限が近づいています！】
    2024年4月30日までにライセンス有効期限が終了される事業所の皆様へお知らせです。
    ライセンスの有効期限は1年間のため、引き続きご利用いただくには、再度の利用申請が必要となります。
    該当の事業所様宛に更新に関するご案内を郵送にて行っております。
    内容確認の上、お手続きお願いいたします。
    郵送が届いていない、申請方法がご不明な方はヘルプデスクサポートまでお問い合わせください。
  • 2024年04月03日NEWS
    【利用状況Webサイト更新とメンテナンスのお知らせ】
    2024年4月10日(水)AM7:00より利用状況Webサイトがリニューアルされます。
    事業所様の声を反映し、新しい機能が追加されます。詳細は以下からご確認ください。
    また、通常の夜間メンテナンスに加えて本更新作業に伴い、
    AM0:00～AM7:00まで利用状況Webサイトの利用が停止となりますので、ご注意ください。
  • 2024年03月08日NEWS
    【2024年4月30日までにライセンス有効期限が終了される事業所の皆さまへ】
    本システムをライセンス有効期限終了後もご利用する場合、再度利用申請が必要です。
    該当の事業所様宛に更新方法に関するご案内を郵送にて行っておりますので内容確認の上、お手続きお願いいたします。
    3月22日(金)までに案内が届かない場合、ヘルプデスクサポートまでお問い合わせください。
    なお、2024年5月以降にライセンス有効期限が終了される方は、4月以降に更新のご案内を差し上げる予定です。
  • 2024年02月28日NEWS
    【バージョンアップのお知らせ】
    バージョンアップ製品(V1.1.2)をリリースいたしました。
    本日(2/28)よりダウンロードいただけます。
    これからお申込される事業所様からは、本バージョン(v1.1.2)でのご利用となります。
    既にご利用中の事業所様は、バージョンアップ対応が必要となりますので製品ダウンロードページからご確認ください。
  • 2024年02月26日重要
    【クライアントアプリ(Ver1.1.1)の製品ダウンロード停止のお知らせ】
    ケアプランデータ連携クライアントアプリにつきまして、2月24日にVer1.1.1をリリースしたところですが、一部の事業所様にてケアプランデータの送信及び受信がエラーとなる事象が発生しましたので、製品ダウンロードを一旦リリースを停止させていただきます。
  • 2024年02月21日重要
    【クライアントアプリ(Ver1.1.0)の不具合のご報告とバージョンアップのお願い】
    ケアプランデータ連携クライアントアプリにつきまして、2月14日にVer1.1.0をリリースしたところですが、不具合により、一部の事業所様にてケアプランデータの送信及び受信がエラーとなる事象が発生しました。2月24日9時に障害対応済みのバージョンをリリースいたしますので、Ver1.1.0をご利用の事業所様におかれましては、バージョンアップをお願いいたします。
  • 2024年01月26日NEWS
    【サイトリニューアルのお知らせ】
    ヘルプデスクサポートサイトを大幅リニューアルしました。
    サイトデザインのリニューアル、有識者様やご利用事業所様のインタビューページ、
    ならびに公式キャラクター「ケアプー」のコンテンツページなどを新設しました。
  • 2024年01月25日NEWS
    【セミナーレポート掲載のお知らせ】
    12/6（水）に”地方公共団体による『ケアプランデータ連携システム』活用セミナー”を開催しました。
    内容については以下をご参照ください。
  • 2024年01月19日NEWS
    【導入を検討している事業所・関係者の皆様へ】
    ケアプランデータ連携システム導入後の費用対効果を算出できるシミュレーションツールを公開しました。
    データ連携によって削減できる金額はもちろん、さらには削減時間も約30秒で簡単にシミュレーションすることができます。
    掲載資料よりご参照ください。
  • 2023年10月13日NEWS
    【よくあるご質問の更新】
    データ送受信の際に、KJから始まるIDとパスワードを入力すると「有効期限切れ」と表示される場合の対処方法を以下に掲載いたしました。
  • 2023年09月26日NEWS
    【導入を検討している事業所・関係者の皆様へ】
    ケアプランデータ連携システムのリーフレット資料を公開しました。
    以下より資料ダウンロードができますのでご参照ください。
  • 2023年09月06日NEWS
    【プロモーション動画掲載のお知らせ】
    メリットやビジョンをまとめたプロモーション動画を掲載いたしました。
    トップページよりご確認ください。
  • 2023年09月01日重要
    ケアプランデータ連携システムを導入予定の方は下記の資料をご参照ください。
  • 2023年07月31日NEWS
    ケアプランデータ連携システムの利用・申込状況を以下のサイトで公開しています。
    修正を希望される方はお問い合わせフォームで申請ください。
  • 2023年06月09日NEWS
    「介護サービス事業所の皆様へ」を更新しました。掲載資料をご参照ください。
  • 2023年04月21日重要
    【ご留意ください】利用申請サイトの「－」について
    利用申請完了後、ライセンスの支払いが発生するまでの間は、
    利用申請サイト内「有効期限」「残高」「差引状況」が「－」と表示されます。
    令和5年4月の本稼働直後から利用される場合、令和5年5月請求（6月支払分）からの徴収予定です。
  • 2024年04月16日重要
    【利用更新手続きについて】
    ケアプランデータ連携システムをライセンス有効期限終了後もご利用する場合、利用更新のお手続きが必要です。
    利用更新手続きは、ライセンス残存日数の60日以下になると、利用状況Webサイトよりお手続きが可能となりますので、対象の事業所の皆さまはお忘れなくお手続きお願いいたします。
  • 2024年04月05日重要
    【利用申請の更新手続き期限が近づいています！】
    2024年4月30日までにライセンス有効期限が終了される事業所の皆様へお知らせです。
    ライセンスの有効期限は1年間のため、引き続きご利用いただくには、再度の利用申請が必要となります。
    該当の事業所様宛に更新に関するご案内を郵送にて行っております。
    内容確認の上、お手続きお願いいたします。
    郵送が届いていない、申請方法がご不明な方はヘルプデスクサポートまでお問い合わせください。
  • 2024年02月26日重要
    【クライアントアプリ(Ver1.1.1)の製品ダウンロード停止のお知らせ】
    ケアプランデータ連携クライアントアプリにつきまして、2月24日にVer1.1.1をリリースしたところですが、一部の事業所様にてケアプランデータの送信及び受信がエラーとなる事象が発生しましたので、製品ダウンロードを一旦リリースを停止させていただきます。
  • 2024年02月21日重要
    【クライアントアプリ(Ver1.1.0)の不具合のご報告とバージョンアップのお願い】
    ケアプランデータ連携クライアントアプリにつきまして、2月14日にVer1.1.0をリリースしたところですが、不具合により、一部の事業所様にてケアプランデータの送信及び受信がエラーとなる事象が発生しました。2月24日9時に障害対応済みのバージョンをリリースいたしますので、Ver1.1.0をご利用の事業所様におかれましては、バージョンアップをお願いいたします。
  • 2023年09月01日重要
    ケアプランデータ連携システムを導入予定の方は下記の資料をご参照ください。
  • 2023年04月21日重要
    【ご留意ください】利用申請サイトの「－」について
    利用申請完了後、ライセンスの支払いが発生するまでの間は、
    利用申請サイト内「有効期限」「残高」「差引状況」が「－」と表示されます。
    令和5年4月の本稼働直後から利用される場合、令和5年5月請求（6月支払分）からの徴収予定です。
お知らせ一覧

プロモーション動画

メリットやビジョンをまとめた動画です。

「かんたん・あんしん・さくげん」を
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ゆとりのある未来を実現します。

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こんなお悩み
抱えていませんか？

  • 書類を郵送したり、FAXを送ったり
    することが面倒くさい...
  • 手入力での作業が多く
    転記ミスなどが多い...
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    やり取りが煩雑で混乱する...

「ケアプランデータ連携システム」で

デジタル化！

面倒な提供票や
計画表のやり取りを
効率化できます。

ケアプランデータ
連携システムの特徴

オンラインで送付

郵送やFAXなどの
面倒な資料共有からの解放

提供票や契約表などの提出時、印刷し、FAXまたは郵送対応が必要なくなり、すべてオンライン上で完結できます。

簡単操作

苦手な人でも簡単に扱える操作性

分かりやすいシステムなので、ネット関係が苦手な方でもすぐに扱うことができます。

コスト削減

広範囲のコスト削減効果

煩雑な作業が減り、人件費、印刷費、郵送費、交通費、通信費などが削減され、効率化が見込まれます。

更に詳しく知る

ケアプランデータ連携システムの利用状況

システムを利用している事業所を
地図上から確認できます。 日本地図

利用開始までの流れ

  1. STEP0

    利用申請前の確認

    • データ連携する事業所と
      システム導入時期を
      確認します

    • ご利用の介護ソフトが
      ケアプラン標準仕様に
      対応しているか確認します

    • インターネット接続できる
      Windows10以上の
      端末を準備します

    • 居宅介護支援事業所と
      居宅サービス事業所が
      対象です

  2. STEP1

    電子証明書の
    インストール

    電子証明書の有無・種類を確認
    必要に応じて発行申請し
    端末にインストールします

  3. STEP2

    ケアプランデータ
    連携システムの利用申請

    KJではじまる14桁のIDと
    有効なパスワードで
    システムの利用申請を行います

  4. STEP3

    ケアプランデータ連携
    システムのインストール

    ケアプランデータ連携システムを
    ご利用する端末にシステムを
    インストールします

  5. STEP4

    ケアプランデータ
    連携システムの利用開始

    連携事業所の準備が完了後
    ケアプランデータの
    送受信を開始します

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よくあるご質問

仮パスワードを入力している、もしくは、有効期限切れのパスワードを入力している可能性がございます。
電子請求受付システムにてパスワードを変更頂き、再度ログインをお試し下さい。 【パスワード変更方法】
＞電子請求受付システムにアクセスします。
＞「介護保険の請求はこちら」にKJから始まるIDでログインをします。
＞利用規約に同意をしてパスワードの変更実施します。
該当のメッセージは電子証明書が正しくインストールされていない場合に表示されます。
対処方法は、下記の「エラー関連FAQ」をご参照ください。
本システムを利用するには、標準仕様に対応した介護ソフトの導入、クライアントソフトのインストール、電子証明書インストール状況の確認、ライセンスの利用申請の4つが必要になります。
詳細は本サポートサイト内「お知らせ一覧」より、「ケアプランデータ連携システム導入フロー」をご参照ください。
利用申請サイトの「利用申請/更新」画面にて、「利用申請が正常に完了しております。」と表示されておりましたら、既に利用申請が完了している状態です。
その他のよくあるご質問